تشقّق شاشة CUE اللمسية وتوقّف استجابتها
شكوى واسعة بين ملّاك كاديلاك بنظام CUE (2013-2017): ينفصل الغشاء الواقي لشاشة اللمس ويظهر تشقّق كخيوط العنكبوت، ثم تتوقف الشاشة عن الاستجابة أو تضغط وحدها. رُفعت دعاوى جماعية بأمريكا تذكر نشرات فنية من جنرال موتورز منذ 2014، وتقول إن الحرارة والشمس تسرّعان العطل.
التكلفة التقريبية للإصلاح: التكلفة حسب التشخيص والقطعة — لا تقدير موثّق
الأعراض
- تشقّق أو خيوط كبيت العنكبوت بسطح الشاشة
- الشاشة لا تستجيب للمس أو تضغط وحدها
- فقاعات أو تقشّر بالشاشة
الأسباب المحتملة
- انفصال الطبقة اللاصقة الواقية عن زجاج الشاشة مع الحرارة (حسب الدعاوى)
طريقة الفحص والتشخيص
- تقشّر أو خيوط بالشاشة مع فقدان اللمس = هذا العطل
الحل
- استبدال زجاج اللمس أو وحدة الشاشة
- عاكس شمس يقلّل الحرارة على الشاشة