تجمّد شاشة المعلومات وحاجتها لإعادة تشغيل
بلاغات ملّاك سونيت: تجمّد نظام المعلومات أحياناً ويحتاج إعادة تشغيل، ولم تُنهِ التحديثات المشكلة تماماً.
التكلفة التقريبية للإصلاح: تحديث برمجي: ٠–٣٠٠ ريال
الأعراض
- تجمّد الشاشة وعدم استجابتها للمس
- حاجة لإطفاء السيارة وتشغيلها لاستعادة النظام
- انقطاع كاربلاي أو البلوتوث
الأسباب المحتملة
- أخطاء برمجية بوحدة المعلومات
- تراكم بيانات الأجهزة المقترنة
- الحرارة العالية داخل المقصورة تُفاقم التجمّد
طريقة الفحص والتشخيص
- التحقق من إصدار البرمجة الحالي لدى الوكيل
- حذف الأجهزة المقترنة وإعادة الاقتران بواحد فقط
الحل
- تحديث برمجة وحدة المعلومات لدى وكيل كيا
- إعادة الضبط لإعدادات المصنع
- استخدام كيبل أصلي بدل الاتصال اللاسلكي